Отказоустойчивый ЦОД
Задача: Оптимизировать использование ИТ систем и создать единую площадку для работы корпоративных приложений и хранения данных при этом снизив эксплуатационные расходы
Решение: Для реализации были выбраны решения на основе системы хранения данных Hewlett Packard Enterprise P4300 и блейд-серверов HPE 8/9 поколений в блейд-корзинах HPE C7000. С помощью модулей HPE Virtual Connect Flex и управляемых коммутаторов HPE 10Gbe создана отказоустойчивая, масштабируемая сетевая инфраструктура с пропускной способностью не менее 10 Гбит/c.
Результат: Создан отказоустойчивый и защищенный ЦОД, упрощено развертывание приложений, создано единое защищенное от сбоев хранилище данных, оптимизированно использование всех ИТ-систем, достигнута достаточная производительность при энергопотреблении не более 0,5 кВт/ч
Виртуализация рабочих станций
Задача: Сократить стоимость владения, уменьшить время простоев из-за сбоев оборудования и сократить требуемое время на развертывание нового оборудования и ПО, вместе с повышением отказоустойчивости и доступности всех ИТ-сервисов для пользователей
Решение: Для решения задачи были использованы технологии серверной виртуализации на основе продуктов VMware и Citrix. Была создана система доставки и развертывания удаленных виртуальных рабочих столов и приложений на, так называемые, «тонкие клиенты» и мобильные устройства, с помощью продуктов Citrix XenDesktop/XenApp.
Результат: Значительно снижены эксплуатационные издержки, скорость подготовки и развертывания рабочего места снижена до 30 минут, сокращен штат обслуживающих специалистов, унифицированы рабочие места
Система управления предприятием
Задача: Автоматизация управленческого учета и контроля за ходом финансирования строительства и других проектов в инвестиционно-строительной компании
Решение: Внедрить ERP систему на предприятии и разработать систему управления, бизнес-процессы и несколько аналитик, для реализации поставленной задачи. Интегрировать выбранную систему с другими ситемами в компании
Результат: Успешно внедрена система Microsoft Dynamics AX, в ней реализовано: ведение и контроль бюджетов строительства с разбивкой по статьям затрат, построение различных отчетов, контроль доходов и расходов, а также графика финансирования строительства и других показателей стали возможным в автоматическом режиме, все счета и платежи автоматически подтягиваются из 1С, а договоры из системы Directum
Бухгалтерская отчетность
Задача: Консолидация данных бухгалтерской отчетности по множеству юридических лиц и подготовка унифицированного решения для передачи данных в систему ERP
Решение: Осуществить переход с версии 1С 7.7 на версию 1С 8.2, с дальнейшим переходом на систему 1С: Комплексная автоматизация, с унифицированными справочниками и номенклатурами по восьми юридическим лицам Холдинга.
Результат: Получена унифицированная база данных бухгалтерии по всем юридическим лицам, с едиными справочниками,настроена прозрачная синхронизация и экспорт данных из системы 1С в ERP Microsoft Dynamics AX, а также систему Directum
Документооборот
Задача: Оптимизация, ускорение и контроль за документооборотом и исполнением поручений в компании в автоматическом режиме
Решение: Разработать бизнес-процессы согласования договорных документов, исполнения поручений, контроля входящей и исходящей корреспонденции, а также составить необходимые регламентирующие документы. Затем, в целях автоматизации внедрить одну из систем документооборота
Результат: Разработаны все документы и регламенты, выбрана и внедрена система документооборота Directum, позволившая автоматизировать контроль поручений, согласование и визирование договорных документов, а также работу канцелярии по приему и отправке писем. Был создан цифровой архив всей документации, в том числе проектной, ее каталогизация и систематизация.
Бизнес коммуникация
Задача: Упрощение и систематизация бизнес-коммуникаций в компании, а также контроль за корпоративными данными и информацией.
Решение: Создание отказоустойчивого сервиса бизнес-коммуникации, создание системы гибридной телефонной связи, внедрение социальной платформы и чата
Результат: Внедрено решение Microsoft Office 365, позволившее организовать корпоративную почту на базе Exchange, общее хранилище данных на базе OneDrive, общую среду для коммуникаций и работы над проектами на базе продуктов Teams и Yammer. Также для обеспечения сотрудников связью в любой точке мира и в целях создания единой гибридной системы телефонной связи были использованы продукты Skype for Business и аппаратно-программное решение AudioCodes One Box 365
Экстренные случаи
Задача: Экстренный переезд всей ИТ-инфраструктуры московского офиса компании VTG, лидера международного рынка аренды грузового подвижного состава с парком более 80 тысяч вагонов, после попытки рейдерского захвата, восстановление данных и коммутации в новом (временном) офисе компании, настройка всех необходимых сервисов и приложений.
Решение: Провести ускоренный внутренний аудит персонала и технологический аудит. Выявить действия, минимально необходимые для достижения цели
Результат: Проведен аудит, по итогам аудита принято решение об увольнении текучего директора по ИТ, в связи с его противодействием. Выбраны самые критичные для работы сервисы, которые были восстановлены в первый день, срок полного восстановления работы компании составил 2 рабочих дня.
Объединение офисов и филиалов
Задача: Обеспечение совместной работы географически удаленных и разрозненных филиалов одной из компаний, не создавая угрозы безопасности данных
Решение: Настроить защищенную VPN сеть, организовать простое развертывание новых филиалов, даже в условиях отсутствия на местах ИТ специалистов
Результат: Использованы программно-аппаратные решения на базе оборудования и ПО CISCO и CHECKPOINT. Создана защищенная VPN сеть между филиалами и головным офисом, что позволило обеспечить бесшовную интеграцию всех систем в распределенных офисах, обеспечить защиту и контроль данных. Все управление и развёртывание системы осуществляется из штаб-квартиры компании, а на местах требуется лишь Интернет соединение и заранее подготовленное оконечное устройство
Создание сайтов
Задача: Создание красивого и информативного представления для компании в интернет сфере
Решение: Разработать и/или поддерживать в рабочем состоянии сайт компании, обеспечить непрерывность его работы и актуальность размещаемых данных, вместе с тем упростив процесс публикации.
Результат: Разработал несколько сайтов различных уровней сожности, от простейших «визиток» до корпоративных порталов с подгрузкой данных из разных источников. Использовал в работе CSS, HTML, самостоятельно создавал простые сайты, а так же поддерживал сайты на любых системах управления контентом и с любой сложностью используемого ПО (знаю PHP, Python).
Анализ бизнес-процессов
Задача: Автоматизация работы Бизнес-центра класса «А», контроль за ремонтами и услугами, отслеживание заявок и поручений
Решение: Разработать бизнес-процессы по прохождению и согласованию заявок от арендаторов (клиентов) на обслуживание по различным вопросам, а также бизнес-процессы по созданию и контролю заявок на обслуживание инженерных систем бизнес-центра.
Результат: В Visio разработаны и согласованы все бизнес-процессы. Они легли в в основу технического задания на автоматизацию и разработку программного обеспечения для бизнес-цетра. Сейчас идет внедрение системы. Кроме того, были разработаны процессы и регламент для организации документооборота, отслеживания заявок на водителей и курьеров, внедрена система учета рабочего времени с использованием биометрии.